·闪电新闻4月22日讯 4月21日,菏泽市政府新闻办举办了“喜迎二十大 奋进新征程”主题新闻发布会巨野专场,介绍巨野县提升行政审批服务效能的有关情况。
近年来,菏泽市巨野县行政审批系统立足政务服务效能全面提升,致力便民为民探索创新。根据省、市、县具体部署要求,推出“优化环境,审批先行”专项行动,聚焦企业群众关心的重点难点问题,以提升行政审批服务效能、优化营商环境为主线,以“利企便民、一次办好”为目标,推动县域经济社会高质量发展。
“第一季度,巨野行政审批服务局共办理各类审批事项7973件,包含线上办理3707件,踏勘评审663件。以‘2号章’形式,办理市级委托行政审批事项36项,限时办结率100%,扎实推进行政许可事项‘市县同权’服务。现场即办即结的事项占办件量82.6%以上;承诺时限压缩率为96.2%。全县新增市场主体2635家,同比增长19.71%,环比增长29.94%。”菏泽市巨野县政府新闻发言人、县委常委、副县长张力介绍道。
围绕重点关键领域,菏泽市巨野县不断提升行政审批服务智慧化标准化,持续深化“一网、一门、一次”改革,全面推行“不见面”办事,当前网办事项和全程网办事项占比达98%以上,一窗受理事项占比达99%。设立综合受理专区,形成综合窗口为主,专业窗口为辅的受理格局,实现同类事项同标准受理和无差别审批。“目前,网上涉及依申请政务服务事项已全部进驻到县政务服务中心,进驻率达到100%。第一季度,县政务服务中心各入驻单位共受理行政审批和公共服务事项115549件。”菏泽市巨野县行政审批服务局新闻发言人党组副书记、局长陈修国说。
在审批流程再造方面,菏泽市巨野县不断巩固“一业一证”改革成效,将全县行业综合许可范围扩展至50个,行业覆盖率达100%,大幅降低了行业准入成本,截至目前发放行业综合许可证6064件。同时,积极探索“一链办理”“一照多址”,推动“证照分离”改革落细落实,有效激发了市场主体活力,营造了稳定、公平、透明、可预期的市场准入环境。为推动更多涉企服务事项“集成办、极简办、一次办”,大力推行营业执照与许可证件联合开办、联合变更、联合注销“三联办”,对53个高频应用场景进行重新梳理,企业仅需提交一套材料、一张表格,在一个窗口提出一次申请,就能实现随到随办,流程畅通无阻。
“我们率先将‘一业一证’改革触角延伸到了村(社区)便民服务中心,打造了万丰镇刘集、柳丰社区‘一业一证’改革试点,全力打通审批服务的‘最后一公里’,助推‘乡村振兴’新突破。下一步,将继续依托社区党群服务中心,实现‘一业一证’改革多点可办、就近能办、 少跑快办,持续推动市、县、镇、村(社区)四级政务服务建设。”菏泽市巨野县行政审批服务局党组副书记、副局长李爱启说。
在丰富服务方面,成立了项目服务专班,问需企业发展。通过定期走访、“一对一”“面对面”交谈,倾听发展需求和建设难题,形成问题清单,提出解决措施。坚定不移地推进“工业强县”战略,努力打造让企业有信心经营、有恒心投资、有决心发展的营商环境。
同时,深化“政务 ”合作,拓展了服务渠道。坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,设立帮办代办专区、自助服务专区,为办事群众提供要“一对一”指导、免费复印、秒批秒办等服务。与中国邮政集团有限公司山东省巨野县分公司签订合作协议,对营业执照、食品经营许可证等82项高频行政许可和便民服务事项,提供“530上门服务”,即5分钟响应、城区30分钟到达申请人家里,实现政邮合作“居家办”。
“我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以提升行政审批服务效能、优化营商环境为一号改革工程,以招商引资和重点项目建设为头等大事,着力推进‘四个突破’,交出奋进新时代、建功新征程的高分答卷,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。”菏泽市巨野县政府新闻发言人、县委常委、副县长张力说。