菏泽：“暖心驿站”成为城市文明新名片-桃花源平台

一位快递小哥走进“暖心驿站”歇脚，志愿者为其送上饮用水。

“你温暖城市，我温暖你！”7月初，一批为外卖配送、快递物流、网约车等新业态、新就业群体打造的多功能平台“暖心驿站”出现在菏泽，成为传递党的温暖、提供贴心服务、深化共建共治的“新名片”。

“暖心驿站”提供暖心服务

“我的手机快没电了，这里可以充电吗？”7月8日，在菏泽市牡丹区南城街道辖区的铭达电器商场“暖心驿站”，快递小哥赵福详急匆匆地跑了进来。

“可以充电，您先坐下喝杯水，这里有多种插口的充电器，您看看哪个适合？”“暖心驿站”的志愿者刘强一边招呼着，一边将一杯水放在了赵福详面前的桌子上，“这里还有留言簿，您有什么建议或者需求可以写在上面，我们将不断优化驿站建设。”

“暖心驿站”是牡丹区南城街道用心打造的爱心志愿服务场所之一。“当前，外卖配送、快递物流等从业人员已成为服务市民生活、助力城市发展的重要力量，由于特殊的工作性质，他们经常面临休息难、喝水难、充电难等诸多小问题。”牡丹区南城街道党工委书记贾欣国表示，该街道积极探索服务新业态就业群体的新办法，结合“爱心商家”试点建设了两处“暖心驿站”，给外卖配送、快递物流等新业态、新就业群体提供临时休息、喝水、充电等服务。

“暖心驿站”提升归属感

“累了进来歇歇脚，渴了进来喝口水，手机没电了进来充充电，在这里，我们骑手越来越有归属感了！”赵福详说，以前中午吃饭、休息都不好找地方，“暖心驿站”里的条件真不错。

在牡丹区南城街道的学能教育“暖心驿站”，牡丹晚报全媒体记者看到，有几名外卖小哥正在这里读书、喝水、充电。干净整洁的房间里不仅摆放着桌椅沙发、书籍读物，更有充电器、饮水机、微波炉、桌椅、雨伞、药品箱、打气筒、口罩、纸巾等生活常用物品。

“在这里，热可纳凉，累能歇脚，让我们送货人也有了自豪感。”从事物流配送的赵师傅表示，“在太阳下忙碌几个小时真吃不消，以前只能在树荫下躲一小会儿，现在有了这样的场所，可以休息，还有水有空调，身上舒服了，心里更舒服，城市里多建几处这样的驿站真暖心。”

在“暖心驿站”建设前期，牡丹区南城街道党工委发挥党建引领作用，依托辖区内爱心商家与“两新”党组织的力量，本着上下联动、科学分布、方便使用的原则，结合“智慧南城”平台及摸排情况，对辖区内新业态从业人员分布情况进行了分析，首批确定建成了两处驿站。

“暖心驿站”助力基层治理

牡丹区南城街道党工委副书记贾成良介绍，为汇聚新就业群体的“红色力量”，“暖心驿站”启动了“党员找组织、组织找党员”活动，党员通过扫描二维码、线下填写党员信息表等方式可就近到社区报到，架起党员与组织间的沟通桥梁。

同时，“暖心驿站”还依托外卖配送、快递物流等从业人员走街串巷的职业特性，招募他们作为基层治理监督志愿者，积极参与社会治理。志愿者通过入驻“智慧社区”成为“移动网格员”，参与“监督随手拍”及时反映基层治理存在的问题。

“现在，我只要看到环境卫生状况不佳、商贩占道经营等情况，就随手一拍，发个定位，上传到智慧南城平台，这些情况很快就能得到改善。”陈伟说，“我在城市感受到了很多温暖，也想在这里发挥光与热，传递正能量，温暖更多人。”

贾欣国表示，下一步，“暖心驿站”建设将持续完善便民服务机制和志愿服务机制，做深做实关爱保障，持续为新就业群体提供优质服务，擦亮这一城市文明的新名片。

想爆料？请登录《阳光连线》（ ）、拨打新闻热线0530-5310931，0530-5310187，发送内容至投稿邮箱sdgbdsthzjzz@163.com，或登录齐鲁网官方微博（）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0530-5310931，诚邀桃花源平台的合作伙伴。